Descripción de la oferta de empleo

¡Sé parte de nuestro equipo!\nEl futuro se construye con talento. Y en Indra Group, estamos en búsqueda del tuyo.\nEstamos en la búsqueda de un Practicante Profesional de Soporte Integral.\nRequisitos:\nRecién egresado de carreras como: Ingeniería de Sistemas, Informática, Computación/Software, o afines. \nConocimientos asociados o requisitos: Conocimientos básicos de:\nBases de datos: SQL (consultas simples), nociones de stored procedures, Oracle o SQL Server.\nIntegraciones: comprensión general de flujos, APIs, colas de mensajes; deseable conocimiento de Mirth\nERP: nociones funcionales de SAP (MM, FI, HR o módulos clínicos si aplica).\nLenguajes de programación: Java o .Net a nivel académico (lectura de código, debugging básico).\nSistemas clínicos: RIS/PACS, HIS, EMR (deseable).\nHerramientas de ticketing e ITIL (incidentes, requerimientos, problemas).\nFunciones:\nApoyar en el análisis preliminar y registro de incidentes en sistemas\nEjecutar diagnósticos básicos guiados para identificar: Errores funcionales, Fallas de integración, Problemas de datos, Alertas en servicios o procesos. \nRealizar seguimiento de incidentes y requerimientos escalados a Nivel 2 y Nivel 3\nApoyar en la documentación de casos, procedimientos y lecciones aprendidas, alineado a ITIL.\nParticipar en pruebas básicas de funcionalidad luego de correcciones o despliegues\nRealizar consultas básicas a bases de datos (Oracle o SQL Server), revisión de logs y análisis simple de stored procedures bajo supervisión.\nModalidad 100% remota\n¿Qué ofrecemos?\nConvenio de prácticas\nPlanilla FOLA\nAcceso a plataforma de formación continua (Udemy)\nCultura colaborativa, oportunidades reales de crecimiento\nProyectos tecnológicos de gran escala en clientes líderes.",